Politique de confidentialité

Aperçu

PackBrief est une application de préparation des bagages qui privilégie la confidentialité. Elle vous aide à créer des listes de bagages, à préparer vos voyages et à organiser vos affaires tout en gardant le contrôle de vos informations personnelles de voyage.

Aucun compte PackBrief ni aucune connexion ne sont nécessaires. Vos listes de bagages et documents de voyage sont stockés sur votre appareil. Les prestataires reçoivent des informations limitées pour les écrans d’abonnement, les achats, l’analyse du produit et le diagnostic de l’application, comme indiqué ci-dessous.

Informations que nous n'envoyons pas intentionnellement

• Aucun compte PackBrief, inscription ou connexion ne sont nécessaires.
• Nous ne demandons pas l'identifiant publicitaire (IDFA) et n'utilisons pas les données de l'application pour le suivi publicitaire entre applications.
• PackBrief n'accède pas à vos contacts, à la localisation GPS précise de votre appareil ou à votre microphone.
• Nous n’incluons pas intentionnellement les noms des articles à emporter, les notes, les documents numérisés, les images de reçus, les données de passeport ou les montants des dépenses dans les événements d’analyse ou de diagnostic.
• Nous ne vendons ni ne louons d’informations personnelles, ne les partageons pas avec des courtiers en données et ne les partageons pas à des fins de publicité ciblée.

Informations stockées sur votre appareil

Les informations que vous créez dans PackBrief, telles que les voyages, les listes de bagages, les tâches préalables au voyage, les dépenses, les reçus, les documents, les lieux enregistrés, les articles d'achat, l'équipement, les notes et les préférences d'application, sont stockées localement sur votre appareil. PackBrief utilise le stockage d'applications locales partagées afin que ses widgets et extensions puissent accéder aux données pertinentes. Le stockage local ne signifie pas qu'aucune information ne quitte l'appareil : les demandes de service et les propriétés d'événements limitées décrites dans cette politique sont envoyées à leurs fournisseurs respectifs.

PackBrief ne synchronise pas actuellement ce contenu via CloudKit ou un serveur exploité par un développeur. Les PDF des documents de voyage numérisés sont stockés avec la protection complète des fichiers iOS.

Paywalls, analyses et diagnostics

PackBrief utilise Superwall pour les écrans et les fonctionnalités d’abonnement. Depuis la version 1.0.5, l’application intègre également l’analyse du produit par Mixpanel et le diagnostic par Sentry. La collecte de données par Mixpanel et Sentry décrite ci-dessous concerne la version 1.0.5 et les versions ultérieures ; les versions précédentes ne comprennent pas ces intégrations.

Superwall : paywalls et fonctionnalités d'abonnement

Superwall reçoit des événements liés aux écrans d’abonnement et aux emplacements des fonctionnalités, des informations sur les achats et les restaurations, l’état de l’abonnement, des métadonnées sur l’application et l’appareil, un identifiant utilisateur généré et persistant ainsi qu’un identifiant fournisseur de l’appareil. Superwall peut aussi déduire le pays, la région ou la ville approximatifs à partir de l’adresse IP de la connexion. Nous utilisons ces informations pour fournir et évaluer les écrans et fonctionnalités d’abonnement et comprendre leur utilisation.

Mixpanel : analyse de produits

Mixpanel reçoit les ouvertures de l’application et les interactions avec ses fonctionnalités, comme la création ou le partage d’un voyage, les actions de préparation des bagages, l’utilisation d’un scanner de documents ou de reçus et l’affichage d’un écran d’abonnement. Les propriétés des événements comprennent le type et la durée du voyage, le nombre de voyageurs et d’articles, les catégories, la version de l’application, l’état des achats ou de leur restauration et le statut Premium. L’affichage du guide de destination envoie le nom de destination saisi pour ce voyage. Ces événements ne comprennent pas les images, le texte numérisé, le contenu des documents, les noms des articles à emporter ni les montants des dépenses.

Les événements et le profil indiquant le statut Premium sont associés à un identifiant d’appareil ou de profil généré et persistant. Mixpanel reçoit aussi des métadonnées techniques sur l’appareil et déduit une localisation approximative de l’adresse IP de la connexion. Nous utilisons ces données pour comprendre l’utilisation des fonctionnalités et améliorer PackBrief.

Sentry : stabilité de l'application

Sentry reçoit des rapports d'erreur, des erreurs non fatales, des informations sur les performances et les blocages d'applications, ainsi que des contextes techniques tels que la version de l'application, les détails de l'appareil et du système d'exploitation, l'état de l'abonnement et les diagnostics de demande réseau. Ces enregistrements sont associés à un identifiant d'installation persistant. Nous les utilisons pour rechercher des bugs, diagnostiquer les requêtes ayant échoué et améliorer la fiabilité et les performances des applications.

PackBrief désactive les captures d'écran Sentry, les pièces jointes de la hiérarchie d'affichage et la collecte d'informations personnelles par défaut. Les erreurs détectées sont réduites à leur domaine d'erreur et à leur code plutôt que d'envoyer leur contenu joint. Le contexte de diagnostic automatique peut toujours inclure des URL de requête et des métadonnées techniques ; ces paramètres ne rendent pas tous les enregistrements de diagnostic anonymes.

Les identifiants générés ne nécessitent ni votre nom ni votre adresse e-mail, mais permettent d’associer dans le temps les données d’une même installation ou d’un même appareil. Nous considérons donc ces informations comme liées à l’utilisateur ou à l’appareil. Nous ne les utilisons pas pour vous suivre à des fins publicitaires sur les applications ou sites d’autres entreprises.

Les informations envoyées à ces fournisseurs sont stockées sur leurs systèmes et sont accessibles via les tableaux de bord de service de PackBrief. Pour leurs pratiques de confidentialité, consultez la politique de confidentialité de Superwall, la déclaration de confidentialité de Mixpanel et les informations de confidentialité et de sécurité de Sentry.

Appareil photo et traitement sur l’appareil

Si vous choisissez de numériser un reçu ou un document de voyage, PackBrief utilise l’appareil photo pour cette opération. La reconnaissance du texte des reçus et le traitement de l’assistant de voyage s’effectuent sur l’appareil. Les documents numérisés restent dans le stockage local protégé de PackBrief, sauf si vous choisissez de les exporter ou de les partager.

Météo, guide des destinations et taux de change

PackBrief envoie les coordonnées de destination ou des informations de destination associées à Apple WeatherKit lorsqu'il demande une prévision. Le Guide de destination utilise la recherche Apple MapKit pour les sites touristiques, les restaurants et autres points d'intérêt à proximité de la destination que vous avez saisie. Ces fonctionnalités utilisent la destination du voyage, et non la position GPS précise de votre appareil.

Lorsque les taux de change sont actualisés, PackBrief télécharge les données publiques sur les taux de référence de la Banque centrale européenne. Ces demandes sont régies par les conditions et les pratiques de confidentialité du fournisseur de services concerné.

Achats

Les abonnements PackBrief Premium sont traités par Apple via l'App Store et StoreKit. Apple gère les informations de paiement, la facturation, la gestion des abonnements, les remboursements et l'historique des achats conformément aux propres politiques d'Apple.

PackBrief lit l'état des droits d'abonnement à partir de StoreKit afin que l'application puisse débloquer les fonctionnalités Premium. Les informations d'achat, de restauration et d'abonnement sont également utilisées par Superwall et, dans les versions qui les incluent, Mixpanel comme décrit ci-dessus. PackBrief ne reçoit pas les détails complets de votre carte de paiement.

Partage et exportations

PackBrief peut vous permettre d'exporter ou de partager des listes de bagages et des documents de voyage sous forme de fichiers tels que des documents PDF, CSV ou PackBrief. Ces exportations sont créées uniquement lorsque vous choisissez de les créer ou de les partager.

Après avoir exporté ou partagé un fichier, votre utilisation de Messages, Mail, Fichiers, AirDrop, du stockage cloud ou d'une autre destination est régie par les pratiques de confidentialité de ce service.

Conservation, suppression et demandes relatives à la confidentialité

Vous pouvez supprimer des voyages et les données locales associées dans PackBrief. Vous pouvez aussi supprimer PackBrief et ses données locales dans les réglages de votre appareil. Les fichiers exportés ou partagés et les copies de sauvegarde sont gérés séparément par vous et par les services où vous les avez stockés.

La suppression des données de l'application locale ou la désinstallation de PackBrief ne supprime pas automatiquement les enregistrements déjà envoyés à Superwall, Mixpanel ou Sentry. Les enregistrements du fournisseur sont conservés conformément aux paramètres de conservation des services configurés et aux conditions applicables du fournisseur. Contactez [email protected] pour poser des questions sur la conservation ou demander l'accès, la correction ou la suppression des informations détenues via ces services. Étant donné que PackBrief n'a pas de compte, nous pouvons avoir besoin d'informations pour localiser l'installation ou les enregistrements concernés avant de pouvoir donner suite à une demande.

La suppression des données de l'application n'annule pas automatiquement un abonnement. Vous pouvez gérer ou annuler des abonnements dans les paramètres d'abonnement de votre compte Apple. Les enregistrements de transactions et de facturation d'Apple sont gérés par Apple.

Site Web et assistance

Le site Web PackBrief est hébergé par Cloudflare, qui traite les informations de connexion telles que les adresses IP, les URL demandées et les métadonnées du navigateur pour fournir et protéger le site. Les intégrations d'applications décrites ci-dessus ne sont pas intégrées à ce site Web. Consultez la politique de confidentialité de Cloudflare pour plus de détails.

Si vous envoyez un e-mail à l'assistance, nous recevons votre adresse e-mail ainsi que le message ou les pièces jointes que vous choisissez d'envoyer. Nous utilisons ces informations pour répondre à votre demande. Veuillez éviter d'envoyer des passeports, des détails de carte de paiement ou d'autres documents de voyage sensibles, sauf si cela est nécessaire pour votre demande.

Nos prestataires de services peuvent traiter des informations dans des pays autres que celui dans lequel vous résidez, en fonction du service et de sa configuration d'hébergement. Leurs conditions de confidentialité et de traitement des données décrivent leurs pratiques de traitement international.

Confidentialité des enfants

PackBrief ne s'adresse pas aux enfants et PackBrief ne collecte pas sciemment d'informations personnelles auprès des enfants. Si vous pensez qu'un enfant a fourni des informations personnelles via l'application ou l'assistance, contactez [email protected] afin que nous puissions enquêter et y remédier.

Modifications de cette politique

Cette politique peut être mise à jour lorsque les fonctionnalités, les pratiques de confidentialité ou les exigences légales de PackBrief changent. La date d'entrée en vigueur en haut de cette page indique la dernière mise à jour de cette politique.

Contact

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité, contactez PackBrief à [email protected].