Informativa sulla privacy

Panoramica

PackBrief è un’app per preparare i bagagli che mette al primo posto la privacy. Ti aiuta a creare liste bagagli, preparare i viaggi e organizzare gli articoli da portare, mantenendo il controllo delle informazioni personali relative ai tuoi viaggi.

Non è necessario un account PackBrief né effettuare l’accesso. Le tue liste bagagli e i tuoi documenti di viaggio sono conservati sul dispositivo. I fornitori di servizi ricevono informazioni limitate per le schermate di abbonamento, gli acquisti, l’analisi del prodotto e la diagnostica dell’app, come descritto di seguito.

Informazioni che non inviamo intenzionalmente

• Non sono necessari un account PackBrief, una registrazione o l’accesso.
• Non richiediamo l'identificatore pubblicitario (IDFA) né utilizziamo i dati dell'app per il monitoraggio della pubblicità tra app.
• PackBrief non accede ai tuoi contatti, alla posizione GPS precisa del dispositivo o al microfono.
• Non includiamo intenzionalmente nomi degli articoli da portare, note, documenti scansionati, immagini di ricevute, dati del passaporto o importi delle spese negli eventi di analisi o diagnostica.
• Non vendiamo né affittiamo informazioni personali, non le condividiamo con intermediari di dati né le condividiamo per pubblicità mirate.

Informazioni archiviate sul tuo dispositivo

Le informazioni create in PackBrief, come viaggi, liste bagagli, attività pre-viaggio, spese, ricevute, documenti, luoghi salvati, articoli per la spesa, attrezzature, note e preferenze delle app, vengono archiviate localmente sul tuo dispositivo. PackBrief utilizza l'archiviazione locale condivisa delle app in modo che i suoi widget e le sue estensioni possano accedere ai dati rilevanti. L'archiviazione locale non significa che nessuna informazione lasci il dispositivo: le richieste di servizio e le proprietà degli eventi limitati descritti in questa policy vengono inviate ai rispettivi fornitori.

PackBrief attualmente non sincronizza questo contenuto tramite CloudKit o un server gestito dallo sviluppatore. I PDF dei documenti di viaggio scansionati vengono archiviati con la protezione completa dei file iOS.

Paywall, analisi e diagnostica

PackBrief utilizza Superwall per le schermate e le funzionalità di abbonamento. Dalla versione 1.0.5, l’app include anche l’analisi del prodotto di Mixpanel e la diagnostica di Sentry. La raccolta dei dati da parte di Mixpanel e Sentry descritta di seguito riguarda la versione 1.0.5 e successive; le versioni precedenti non includono queste integrazioni.

Superwall: paywall e funzionalità di abbonamento

Superwall riceve eventi relativi alle schermate di abbonamento e ai punti in cui vengono presentate le funzionalità, informazioni su acquisti e ripristini, stato dell’abbonamento, metadati dell’app e del dispositivo, un identificatore utente generato e persistente e un identificatore del fornitore del dispositivo. Può anche ricavare il paese, la regione o la città approssimativi dall’indirizzo IP della connessione. Usiamo queste informazioni per fornire e valutare le schermate e le funzionalità di abbonamento e comprenderne l’utilizzo.

Mixpanel: analisi del prodotto

Mixpanel riceve gli avvii dell’app e le interazioni con le funzionalità, come la creazione o la condivisione di un viaggio, le azioni di preparazione dei bagagli, l’uso dello scanner di documenti o ricevute e la visualizzazione di una schermata di abbonamento. Le proprietà degli eventi comprendono tipo e durata del viaggio, numero di viaggiatori e articoli, categorie, versione dell’app, stato dell’acquisto o del ripristino e stato Premium. La visualizzazione della guida alla destinazione invia il nome della destinazione inserito per quel viaggio. Questi eventi non includono immagini, testo scansionato, contenuto dei documenti, nomi degli articoli da portare o importi delle spese.

Gli eventi e il profilo con lo stato Premium sono associati a un identificatore generato e persistente del dispositivo o del profilo. Mixpanel riceve anche metadati tecnici del dispositivo e ricava la posizione approssimativa dall’indirizzo IP della connessione. Usiamo questi dati per comprendere l’utilizzo delle funzionalità e migliorare PackBrief.

Sentry: stabilità dell'app

Sentry riceve rapporti su arresti anomali, errori non irreversibili, informazioni sulle prestazioni e sui blocchi dell'app, nonché contesto tecnico come versione dell'app, dettagli del dispositivo e del sistema operativo, stato dell'abbonamento e diagnostica delle richieste di rete. Questi record sono associati a un identificatore di installazione permanente. Li utilizziamo per individuare bug, diagnosticare richieste non riuscite e migliorare l'affidabilità e le prestazioni dell'app.

PackBrief disabilita lo screenshot di Sentry, gli allegati della gerarchia di visualizzazione e la raccolta predefinita di informazioni personali. Gli errori rilevati vengono ridotti al dominio e al codice di errore anziché all'invio del contenuto allegato. Il contesto diagnostico automatico può comunque includere URL di richiesta e metadati tecnici; queste impostazioni non rendono anonimi tutti i record diagnostici.

Gli identificatori generati non richiedono il tuo nome o indirizzo e-mail, ma consentono di associare nel tempo i dati della stessa installazione o dello stesso dispositivo. Consideriamo quindi queste informazioni collegate all’utente o al dispositivo. Non le usiamo per tracciarti a fini pubblicitari su app o siti web di altre aziende.

Le informazioni inviate a questi fornitori vengono archiviate nei loro sistemi ed è possibile accedervi tramite i dashboard dei servizi di PackBrief. Per le loro pratiche sulla privacy, consultare l'Informativa sulla privacy di Superwall, l'Informativa sulla privacy di Mixpanel e le informazioni sulla privacy e sulla sicurezza di Sentry.

Fotocamera ed elaborazione sul dispositivo

Se scegli di scansionare una ricevuta o un documento di viaggio, PackBrief usa la fotocamera per questa operazione. Il riconoscimento del testo delle ricevute e l’elaborazione dell’assistente di viaggio avvengono sul dispositivo. I documenti scansionati rimangono nell’archivio locale protetto di PackBrief, a meno che tu non scelga di esportarli o condividerli.

Meteo, guida alle destinazioni e tassi di cambio

PackBrief invia le coordinate della destinazione o le relative informazioni sulla destinazione ad Apple WeatherKit quando richiede una previsione. La Guida alle destinazioni utilizza la ricerca di Apple MapKit per luoghi, ristoranti e altri punti di interesse vicino alla destinazione inserita. Queste funzionalità utilizzano la destinazione del viaggio, non la posizione GPS precisa del dispositivo.

Quando i tassi di cambio vengono aggiornati, PackBrief scarica i dati pubblici sui tassi di riferimento dalla Banca Centrale Europea. Tali richieste sono regolate dai termini e dalle pratiche sulla privacy del rispettivo fornitore di servizi.

Acquisti

Gli abbonamenti PackBrief Premium vengono elaborati da Apple tramite App Store e StoreKit. Apple gestisce le informazioni di pagamento, fatturazione, gestione degli abbonamenti, rimborsi e cronologia degli acquisti in base alle politiche di Apple.

PackBrief legge lo stato dei diritti di abbonamento da StoreKit in modo che l'app possa sbloccare le funzionalità Premium. Le informazioni sull'acquisto, il ripristino e l'abbonamento vengono utilizzate anche da Superwall e, nelle versioni che le includono, Mixpanel come descritto sopra. PackBrief non riceve i dettagli completi della tua carta di pagamento.

Condivisione ed esportazioni

PackBrief può consentirti di esportare o condividere liste di bagagli e materiali di viaggio come file PDF, CSV o documenti PackBrief. Queste esportazioni vengono create solo quando scegli di crearle o condividerle.

Dopo aver esportato o condiviso un file, l'utilizzo di Messaggi, Mail, File, AirDrop, archiviazione sul cloud o un'altra destinazione è regolato dalle pratiche sulla privacy di tale servizio.

Conservazione, cancellazione e richieste relative alla privacy

Puoi eliminare singoli viaggi e i relativi dati locali all’interno di PackBrief. Puoi anche rimuovere PackBrief e i suoi dati locali dalle impostazioni del dispositivo. I file esportati o condivisi e le copie di backup sono gestiti separatamente da te e dai servizi in cui li hai salvati.

L'eliminazione dei dati dell'app locale o la disinstallazione di PackBrief non elimina automaticamente i record già inviati a Superwall, Mixpanel o Sentry. I record del fornitore vengono conservati in base alle impostazioni di conservazione del servizio configurate e ai termini applicabili del fornitore. Contatta [email protected] per chiedere informazioni sulla conservazione o richiedere l'accesso, la correzione o la cancellazione delle informazioni conservate tramite questi servizi. Poiché PackBrief non dispone di account, potremmo aver bisogno di informazioni per individuare l'installazione o i record pertinenti prima di poter dare seguito a una richiesta.

L'eliminazione dei dati dell'app non annulla automaticamente un abbonamento. Puoi gestire o annullare gli abbonamenti nelle impostazioni di abbonamento del tuo account Apple. I registri delle transazioni e della fatturazione di Apple sono gestiti da Apple.

Sito web e supporto

Il sito Web PackBrief è ospitato da Cloudflare, che elabora le informazioni di connessione come indirizzi IP, URL richiesti e metadati del browser per fornire e proteggere il sito. Le integrazioni delle app sopra descritte non sono integrate in questo sito web. Consulta l'Informativa sulla privacy di Cloudflare per i dettagli.

Se invii un'e-mail al supporto, riceviamo il tuo indirizzo e-mail e il messaggio o gli allegati che scegli di inviare. Utilizziamo tali informazioni per rispondere alla tua richiesta. Si prega di evitare di inviare passaporti, dettagli di carte di pagamento o altri documenti di viaggio sensibili a meno che non siano necessari per la richiesta.

I nostri fornitori di servizi possono elaborare le informazioni in paesi diversi da quello in cui vivi, a seconda del servizio e della sua configurazione di hosting. I termini relativi alla privacy e al trattamento dei dati descrivono le loro pratiche di trattamento internazionali.

Privacy dei bambini

PackBrief non è rivolto ai bambini e PackBrief non raccoglie consapevolmente informazioni personali dai bambini. Se ritieni che un bambino abbia fornito informazioni personali tramite l'app o il supporto, contatta [email protected] in modo che possiamo indagare e risolvere il problema.

Modifiche a questa politica

Questa politica può essere aggiornata quando cambiano le funzionalità, le pratiche sulla privacy o i requisiti legali di PackBrief. La data di entrata in vigore nella parte superiore di questa pagina mostra quando questa politica è stata aggiornata l'ultima volta.

Contatto

In caso di domande sulla presente Informativa sulla privacy, contattare PackBrief all'indirizzo [email protected].