プライバシーポリシー

概要

PackBriefは、プライバシーを重視した旅行の荷造りアプリです。旅行に関する個人情報を自分で管理しながら、持ち物リストの作成や旅行の準備、旅行関連の持ち物の管理ができます。

PackBriefのアカウントやログインは不要です。持ち物リストと旅行書類はデバイスに保存されます。以下に記載するとおり、サービス提供元は、購入画面、購入、製品分析、アプリの診断のために限定的な情報を受け取ります。

意図的に送信しない情報

• PackBriefのアカウント作成、登録、ログインは不要です。
• 広告識別子（IDFA）を要求することはなく、アプリのデータをアプリ間の広告トラッキングに使用しません。
• PackBriefは連絡先、デバイスの正確なGPS位置情報、マイクにアクセスしません。
• 持ち物の名前、メモ、スキャンした書類、レシート画像、パスポート情報、支出金額は、分析や診断のイベントに意図的に含めません。
• 個人情報を販売または貸与すること、データブローカーと共有すること、ターゲティング広告のために共有することはありません。

デバイスに保存される情報

旅行、持ち物リスト、出発前のタスク、支出、レシート、書類、保存した場所、買い物リストの品目、装備、メモ、アプリの設定など、PackBriefで作成した情報はデバイス内に保存されます。PackBriefはウィジェットと拡張機能が関連データにアクセスできるよう、共有のローカルストレージを使用します。ローカル保存であっても、本ポリシーに記載するサービスリクエストと限定的なイベント属性は、それぞれの提供元に送信されます。

現在、PackBriefはこれらの内容をCloudKitや開発者が運営するサーバー経由で同期していません。スキャンした旅行書類のPDFは、iOSの完全なファイル保護を使用して保存します。

購入画面、分析、診断

PackBriefは購入画面とサブスクリプション機能にSuperwallを使用しています。バージョン1.0.5以降は、Mixpanelの製品分析とSentryの診断も組み込まれています。以下に記載するMixpanelとSentryによる収集は、バージョン1.0.5以降に適用されます。以前のバージョンにはこれらの連携はありません。

Superwall：購入画面とサブスクリプション機能

Superwallは、購入画面や機能の表示箇所に関するイベント、購入と復元の情報、サブスクリプションの状態、アプリとデバイスのメタデータ、生成された永続的なユーザー識別子、デバイスのベンダー識別子を受け取ります。また、接続元のIPアドレスから、おおよその国、地域、市区町村を推定できます。この情報は、購入画面とサブスクリプション機能の提供、評価、利用状況の把握に使います。

Mixpanel：製品分析

Mixpanelは、アプリの起動や、旅行の作成と共有、荷造りの操作、書類やレシートのスキャン、購入画面の表示などの機能の操作を受け取ります。イベント属性には、旅行の種類と期間、同行者数と持ち物の点数、カテゴリー、アプリのバージョン、購入や復元の状態、Premiumの状態が含まれます。旅先ガイドを表示すると、その旅行で入力した目的地名が送信されます。画像、スキャンしたテキスト、書類の内容、持ち物の名前、支出金額はこれらのイベントに含まれません。

イベントとPremiumの状態を記録したプロフィールは、生成された永続的なデバイスまたはプロフィールの識別子に関連付けられます。Mixpanelはデバイスの技術的メタデータも受け取り、接続元のIPアドレスからおおよその位置を推定します。これらの記録を、機能の利用状況の把握とPackBriefの改善に使います。

Sentry：アプリの安定性

Sentryは、クラッシュレポート、致命的でないエラー、パフォーマンスとアプリの応答停止に関する情報、アプリのバージョン、デバイスとOSの詳細、サブスクリプションの状態、ネットワークリクエストの診断などの技術情報を受け取ります。これらの記録は永続的なインストール識別子に関連付けられます。バグの発見、失敗したリクエストの診断、アプリの信頼性とパフォーマンスの改善に使用します。

PackBriefでは、Sentryのスクリーンショットやビュー階層の添付と、個人情報の既定の収集を無効にしています。捕捉したエラーについては、付随する内容を送信せず、エラードメインとコードに限定します。ただし、自動診断にはリクエストURLや技術的メタデータが含まれる場合があり、これらの設定ですべての診断記録が匿名になるわけではありません。

生成される識別子に氏名やメールアドレスは不要ですが、同じインストールやデバイスからの記録を時系列で関連付けることができます。そのため、これらの情報はユーザーまたはデバイスに関連付けられる情報として扱います。他社のアプリやウェブサイトを横断する広告目的のトラッキングには使用しません。

提供元に送信された情報は各社のシステムに保存され、PackBriefのサービスダッシュボードからアクセスできます。各社のプライバシーの取り扱いについては、Superwallのプライバシーポリシー、Mixpanelのプライバシー声明、Sentryのプライバシーとセキュリティに関する情報をご覧ください。

カメラとデバイス内での処理

レシートや旅行書類のスキャンを選択した場合、PackBriefはその操作のためにカメラを使用します。レシートの文字認識と旅行アシスタントの処理はデバイス内で行います。スキャンした書類は、エクスポートや共有を選択しない限り、PackBriefの保護されたローカルストレージに保存されます。

天気、旅先ガイド、為替レート

PackBriefは天気予報をリクエストする際に、目的地の座標または関連情報をApple WeatherKitに送信します。旅先ガイドでは、入力した目的地の近くの観光スポット、飲食店などを探すためにApple MapKitの検索を利用します。これらの機能では旅行の目的地を使用し、デバイスの正確なGPS位置情報は使用しません。

為替レートの更新時に、PackBriefは欧州中央銀行から公開の参考為替レートを取得します。これらのリクエストには、それぞれのサービス提供元の規約とプライバシーの取り扱いが適用されます。

購入

PackBrief Premiumのサブスクリプションは、App StoreとStoreKitを通じてAppleが処理します。支払い情報、請求、サブスクリプション管理、返金、購入履歴は、Apple独自の方針に従ってAppleが取り扱います。

PackBriefはPremium機能を有効にするため、StoreKitからサブスクリプションの利用資格を読み取ります。購入、復元、サブスクリプションの情報は、上記のとおりSuperwallと、連携を含むバージョンではMixpanelでも利用されます。PackBriefがお客様の支払いカード情報の全体を受け取ることはありません。

共有と書き出し

PackBriefでは、持ち物リストや旅行に関する資料を、PDF、CSV、PackBrief書類などのファイルとして書き出したり共有したりできます。これらのファイルは、作成や共有を選択した場合にのみ生成されます。

ファイルを書き出し、または共有した後は、メッセージ、メール、ファイル、AirDrop、クラウドストレージ、その他の共有先の利用に、各サービスのプライバシーの取り扱いが適用されます。

保持、削除、プライバシーに関する請求

PackBrief内で個々の旅行と、それに関連するローカルのアプリデータを削除できます。デバイスの設定から、PackBriefとそのローカルデータを削除することもできます。書き出しや共有を行ったファイルとバックアップ内のコピーは、お客様自身と保存先サービスが別途管理します。

ローカルデータを削除したりPackBriefをアンインストールしたりしても、Superwall、Mixpanel、Sentryに送信済みの記録は自動で削除されません。各社の記録は、サービスの保持設定と適用される規約に従って保持されます。保持についてのお問い合わせや、これらのサービスを通じて保持されている情報へのアクセス、訂正、削除の請求は、[email protected]までご連絡ください。PackBriefにはアカウントがないため、請求に対応する前に、該当するインストールや記録を特定する情報が必要な場合があります。

アプリのデータを削除しても、サブスクリプションは自動で解約されません。Apple Accountのサブスクリプション設定で管理または解約できます。Appleの取引と請求の記録はAppleが管理します。

ウェブサイトとサポート

PackBriefのウェブサイトはCloudflareでホストされています。Cloudflareは、サイトの配信と保護のため、IPアドレス、リクエストされたURL、ブラウザのメタデータなどの接続情報を処理します。上記のアプリ連携はこのウェブサイトに組み込まれていません。詳細はCloudflareのプライバシーポリシーをご覧ください。

サポートにメールを送ると、メールアドレスと、送信されたメッセージや添付ファイルを受け取ります。この情報はお問い合わせへの対応に使用します。対応に必要な場合を除き、パスポート、支払いカード情報、機密性の高い旅行書類の送信はお控えください。

サービスやホスティングの構成によっては、サービス提供元がお住まいの国とは別の国で情報を処理する場合があります。国際的な情報処理の取り扱いについては、各社のプライバシーポリシーとデータ処理規約をご確認ください。

子どものプライバシー

PackBriefは子どもを対象としておらず、子どもの個人情報を認識した上で収集することはありません。アプリまたはサポートを通じて子どもが個人情報を提供したと思われる場合は、[email protected]までご連絡ください。状況を調査して対応します。

本ポリシーの変更

PackBriefの機能、プライバシーの取り扱い、法令上の要件が変更された場合、本ポリシーを更新することがあります。ページ上部の発効日は、本ポリシーが最後に更新された日を示します。

お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するご質問は、[email protected]までお問い合わせください。